Почему предприниматель принимает невыгодные маркетинговые решения и остается без результатов
7 когнитивных ловушек в бизнесе
02.10.2026
время прочтения 6 минут
Почему вы опять покупаете не тот маркетинг или не того специалиста
Предприниматель обычно считает, что принимает решения рационально. Продажи снизились, поэтому нужна реклама. Конкурент активно снимает короткие видео, значит, нам тоже нужно. Специалист не дал ожидаемого результата, поэтому найдём другого. В продвижение уже вложено много денег, поэтому прекращать сейчас нельзя. Новый канал выглядит перспективно, но страшно потерять 100 000 рублей, поэтому попробуем на 10 000. Каждое решение можно логично объяснить. Проблема в том, что логичное объяснение не всегда является реальной причиной, по которой решение было принято. Иногда сначала возникает тревога, страх потери, раздражение, желание срочно вернуть контроль или надежда наконец найти инструмент, который всё исправит. И только после этого мы подбираем рациональные аргументы. Это имеет прямое отношение к деньгам.
Меня зовут Мария Кулакова. Я маркетолог-стратег, исследователь и бизнес-психолог. Более десяти лет я работаю с предпринимателями и малым бизнесом, исследую целевую аудиторию, потребительское поведение, рынок, продукт и систему продаж, а затем на основании данных разрабатываю маркетинговые стратегии. Помимо консалтинга я сама много лет занимаюсь предпринимательством, поэтому хорошо знаю состояние, в котором маркетинговое решение принимается не из спокойной аналитики, а между кассовым разрывом, падением продаж, зарплатами, подрядчиками и мыслью:
Нужно срочно что-нибудь сделать
Все бизнес-примеры в этой статье взяты из моей реальной практики с клиентами или из собственного предпринимательского опыта.
Кстати, все «закулисье» своей работы, реальные примеры из практики и рабочие стратегии: все это я размещаю открыто в своих каналах, переходите:
канал в телеграм
канал в максе
Именно работа с предпринимателями постоянно показывает мне одну вещь: ошибка в маркетинге нередко начинается не с неправильного инструмента, а раньше, в момент принятия решения.
Кстати, все «закулисье» своей работы, реальные примеры из практики и рабочие стратегии: все это я размещаю открыто в своих каналах, переходите:
канал в телеграм
канал в максе
Именно работа с предпринимателями постоянно показывает мне одну вещь: ошибка в маркетинге нередко начинается не с неправильного инструмента, а раньше, в момент принятия решения.
1. Надо срочно что-нибудь делать
Продажи падают. Тревога растёт. Оставить ситуацию без действия психологически трудно. Поэтому появляется сильная потребность вернуть ощущение контроля. Запустить рекламу. Переделать сайт. Нанять другого специалиста. Сделать акцию. Начать вести ещё одну площадку. Организовать мероприятие. Сам факт действия снижает напряжение. У собственника появляется ощущение, что он хотя бы не сидит сложа руки. Но для бизнеса важен другой вопрос: это действие действительно проверяет причину проблемы или просто помогает мне чувствовать, что ситуация снова находится под контролем? У меня был кейс с оптикой Vision Express в Новосибирске. Компания не бездействовала. Социальные сети велись, были блогеры, мероприятия, акции, сильные консультанты.
При этом у собственника сохранялось ощущение: «Мы делаем много, но непонятно, что из этого даёт результат». В такой ситуации естественный импульс состоит в поиске следующего действия. Попробуем ещё один канал. Ещё одного блогера. Новую механику. Но если неизвестно, какую задачу выполняет каждый существующий инструмент, новый инструмент добавляет ещё одну переменную в систему, которую бизнес и без того не умеет оценивать. Получается ситуация, похожая на человека, который услышал странный звук в автомобиле и вместо диагностики начинает по очереди менять детали. Иногда случайно удастся заменить нужную. Но стоимость такого способа поиска может оказаться очень высокой.
При этом у собственника сохранялось ощущение: «Мы делаем много, но непонятно, что из этого даёт результат». В такой ситуации естественный импульс состоит в поиске следующего действия. Попробуем ещё один канал. Ещё одного блогера. Новую механику. Но если неизвестно, какую задачу выполняет каждый существующий инструмент, новый инструмент добавляет ещё одну переменную в систему, которую бизнес и без того не умеет оценивать. Получается ситуация, похожая на человека, который услышал странный звук в автомобиле и вместо диагностики начинает по очереди менять детали. Иногда случайно удастся заменить нужную. Но стоимость такого способа поиска может оказаться очень высокой.
Вопрос для самопроверки
Перед новым маркетинговым действием спросите себя:
Какой конкретный факт заставляет меня считать, что проблема находится именно здесь?
Если факта нет, у вас пока не решение, а гипотеза.
2. Страх потери заставляет либо не действовать, либо тестировать так, что результат невозможно получить
Для большинства предпринимателей потерять 100 000 рублей значительно болезненнее, чем не заработать потенциальные 100 000. Это нормальная особенность человеческого восприятия риска. Но в бизнесе она создаёт две крайности. Первая: бесконечное откладывание.
А вдруг не окупится?
А какие гарантии?
А вы можете точно сказать, сколько будет продаж?
Человек месяцами ищет решение без риска, хотя маркетинговых решений с гарантированным результатом почти не существует. Вторая крайность выглядит противоположно, но имеет ту же психологическую основу. Бизнес соглашается тестировать канал, однако выделяет сумму, которой заведомо недостаточно для нормальной проверки.
Например:
→ для адекватного теста требуется 80 000 рублей и два месяца;
→ предприниматель боится потерять деньги;
→ выделяет 15 000 рублей на две недели;
→ не получает статистически содержательного результата; делает вывод:
«Канал не даёт результата».
В моей практике я регулярно вижу похожую ситуацию у небольших компаний, которые хотят использовать инструменты «как у крупного бизнеса». Дорогое размещение, платные карты, масштабная реклама, крупные интеграции. Сам инструмент может быть подходящим. Но у крупной компании есть ресурс провести несколько тестов и пережить неудачу. У малого бизнеса иногда есть только одна попытка. Получается не полноценный эксперимент, а ставка последними деньгами с требованием немедленной окупаемости.
И здесь важно оценивать не только потенциальный результат. Нужно знать: сколько стоит полноценная проверка гипотезы и может ли бизнес позволить себе отрицательный результат. Цена ошибки является частью стратегии.
Например:
→ для адекватного теста требуется 80 000 рублей и два месяца;
→ предприниматель боится потерять деньги;
→ выделяет 15 000 рублей на две недели;
→ не получает статистически содержательного результата; делает вывод:
«Канал не даёт результата».
В моей практике я регулярно вижу похожую ситуацию у небольших компаний, которые хотят использовать инструменты «как у крупного бизнеса». Дорогое размещение, платные карты, масштабная реклама, крупные интеграции. Сам инструмент может быть подходящим. Но у крупной компании есть ресурс провести несколько тестов и пережить неудачу. У малого бизнеса иногда есть только одна попытка. Получается не полноценный эксперимент, а ставка последними деньгами с требованием немедленной окупаемости.
И здесь важно оценивать не только потенциальный результат. Нужно знать: сколько стоит полноценная проверка гипотезы и может ли бизнес позволить себе отрицательный результат. Цена ошибки является частью стратегии.
3. «Я уже столько сюда вложил»
Представьте проект, на который компания уже потратила 500 000 рублей. Результат слабый. Для дальнейшей работы требуется ещё 200 000. Рационально нужно спросить:
Если бы сегодня мы впервые увидели этот проект и знали всё, что знаем сейчас, вложили бы мы следующие 200 000?
Но предприниматель часто думает иначе:
Мы уже потратили полмиллиона. Нельзя же теперь всё бросить
Так возникает ошибка невозвратных затрат. Уже потраченные деньги начинают влиять на решение относительно будущих денег, хотя вернуть первые расходы невозможно независимо от дальнейшего выбора. Это касается не только рекламы. Можно годами поддерживать продукт, который не получил достаточного спроса.
Сохранять канал привлечения только потому, что в него уже вложено много ресурсов. Держать сотрудника из-за количества времени, потраченного на обучение. Продолжать развивать филиал, потому что слишком много вложено в открытие. Чем больше уже потрачено, тем психологически сложнее остановиться. Но бизнес-решение должно касаться будущего: оправдана ли следующая инвестиция с учётом информации, которой мы располагаем сегодня? Прошлые вложения являются данными для анализа, но не обязательством продолжать.
Сохранять канал привлечения только потому, что в него уже вложено много ресурсов. Держать сотрудника из-за количества времени, потраченного на обучение. Продолжать развивать филиал, потому что слишком много вложено в открытие. Чем больше уже потрачено, тем психологически сложнее остановиться. Но бизнес-решение должно касаться будущего: оправдана ли следующая инвестиция с учётом информации, которой мы располагаем сегодня? Прошлые вложения являются данными для анализа, но не обязательством продолжать.
4. Мы особенно хорошо замечаем то, что подтверждает нашу версию
Предприниматель решил:
После этого каждое «дорого» становится дополнительным доказательством. Клиент ушёл к более дешёвому конкуренту? Вот подтверждение. Продажи выросли после скидки? Ещё одно. Но бизнес может не замечать случаи, которые противоречат убеждению. Например, клиент выбрал более дорогую компанию из-за скорости. Кто-то ушёл не из-за цены, а потому что не понял отличие. Часть аудитории даже не рассматривала предложение, поскольку не доверяла компании. Так действует склонность искать и лучше замечать информацию, которая поддерживает уже сформированную гипотезу. Именно поэтому я так много внимания уделяю исследованиям.
В работе с моей доставкой еды первоначальные предположения о выборе клиентов не всегда совпадали с тем, что обнаруживалось в интервью. Оказалось, что люди могут одновременно пользоваться несколькими доставками, а решение зависит от ситуации: скорости, расстояния, самовывоза, состава заказа. Если бы я заранее решила: «клиенты выбирают нас из-за качества» и задавала вопросы только для подтверждения этой мысли, значительная часть полезных данных просто не появилась бы.
В работе с моей доставкой еды первоначальные предположения о выборе клиентов не всегда совпадали с тем, что обнаруживалось в интервью. Оказалось, что люди могут одновременно пользоваться несколькими доставками, а решение зависит от ситуации: скорости, расстояния, самовывоза, состава заказа. Если бы я заранее решила: «клиенты выбирают нас из-за качества» и задавала вопросы только для подтверждения этой мысли, значительная часть полезных данных просто не появилась бы.
Особенно опасные формулировки
Наш клиент всегда...
Для них главное...
Они никогда не...
Все выбирают из-за...
Чем категоричнее утверждение, тем полезнее спросить откуда именно я это знаю^
- Из интервью?
- Из аналитики?
- Из причин отказов?
- Из наблюдаемого поведения?
- Или это версия, которая много раз повторялась внутри компании и постепенно стала восприниматься как факт?
5. «У конкурента это даёт результат, значит, нам тоже нужно»
Одна из самых дорогих ловушек предпринимателя связана с копированием видимой части чужой системы. Конкурент активно использует короткие видео. Запустил партнёрскую программу. Открыл вторую точку. Работает с блогерами. Привлекает клиентов через 2ГИС. И возникает логичная мысль:
Раз у них получилось, инструмент хороший
Но снаружи виден только инструмент. Не видны экономика компании, размер базы, структура продаж, репутация, рекламный бюджет, повторные покупки, команда, конверсии и история предыдущих касаний с аудиторией. У меня был похожий случай с клиентом, который хотел распространять товар через специалистов, работающих с конечными покупателями. Снаружи такая модель кажется простой:
производитель привлекает специалистов; специалисты рекомендуют продукт; компания получает продажи. Есть известные бренды, у которых эта схема действительно приносит значительный объём. Но при анализе становится видно, что сильная система значительно шире самой реферальной механики. Компания обучает партнёров, создаёт материалы, сохраняет прямой контакт с конечным покупателем, поддерживает повторные продажи, развивает собственные каналы и обеспечивает удобный путь покупки. Если скопировать только видимую часть: «дадим партнёру процент», результат может оказаться совершенно другим. Это похоже на попытку воспроизвести блюдо по фотографии. Вы видите результат, но не знаете рецептуру, температуру, последовательность приготовления и качество исходных продуктов.
В маркетинге видимый инструмент тоже является только внешней частью системы.
производитель привлекает специалистов; специалисты рекомендуют продукт; компания получает продажи. Есть известные бренды, у которых эта схема действительно приносит значительный объём. Но при анализе становится видно, что сильная система значительно шире самой реферальной механики. Компания обучает партнёров, создаёт материалы, сохраняет прямой контакт с конечным покупателем, поддерживает повторные продажи, развивает собственные каналы и обеспечивает удобный путь покупки. Если скопировать только видимую часть: «дадим партнёру процент», результат может оказаться совершенно другим. Это похоже на попытку воспроизвести блюдо по фотографии. Вы видите результат, но не знаете рецептуру, температуру, последовательность приготовления и качество исходных продуктов.
В маркетинге видимый инструмент тоже является только внешней частью системы.
6. Иллюзия контроля: «лучше я сделаю всё сама»
У предпринимателя есть основания осторожно относиться к делегированию. Он уже мог столкнуться с плохими специалистами. Потратить деньги без результата. Получить красивые отчёты без понимания реальной пользы. После нескольких таких случаев возникает защитная модель:
Лучше я буду всё контролировать сама
С психологической точки зрения это понятно. Если собственник делает всё самостоятельно, неопределённости действительно становится меньше. Он знает, что было сделано, когда и кем. Но снижение психологического риска не всегда снижает бизнес-риск. Собственник начинает самостоятельно:
Постепенно главным ограничением становится уже не рынок, а количество часов самого предпринимателя. У меня был показательный пример с клиентом, который за несколько месяцев сменил более пяти специалистов по ведению социальных сетей. Каждый следующий исполнитель должен был наконец сделать ведение социальных сетей «эффективным». Но исходная проблема находилась выше уровня исполнителя. Не было определено: какую задачу социальные сети решают в продаже; какую аудиторию нужно привлекать; что должен делать человек после контакта с контентом; какие показатели считать результатом. В такой ситуации постоянный контроль подрядчика не решает проблему.
Собственник пытается контролировать выполнение задачи, которая сама пока сформулирована недостаточно точно. Контроль полезен там, где существуют критерии. Если критериев нет, контроль часто превращается в постоянное вмешательство.
- писать тексты;
- настраивать рекламу;
- контролировать социальные сети;
- заниматься продажами;
- искать партнёров;
- разбираться в аналитике;
- проверять каждого подрядчика.
Постепенно главным ограничением становится уже не рынок, а количество часов самого предпринимателя. У меня был показательный пример с клиентом, который за несколько месяцев сменил более пяти специалистов по ведению социальных сетей. Каждый следующий исполнитель должен был наконец сделать ведение социальных сетей «эффективным». Но исходная проблема находилась выше уровня исполнителя. Не было определено: какую задачу социальные сети решают в продаже; какую аудиторию нужно привлекать; что должен делать человек после контакта с контентом; какие показатели считать результатом. В такой ситуации постоянный контроль подрядчика не решает проблему.
Собственник пытается контролировать выполнение задачи, которая сама пока сформулирована недостаточно точно. Контроль полезен там, где существуют критерии. Если критериев нет, контроль часто превращается в постоянное вмешательство.
7. Мы путаем информацию с основанием для решения
Сегодня предприниматель может за несколько минут получить огромное количество маркетинговой информации.
Проблема состоит не в недостатке информации. Проблема состоит в выборе. Предположим, вам сообщили: локальному бизнесу подходят 2ГИС, Яндекс Карты, партнёрства, социальные сети и наружное оформление. Всё верно. Но какой инструмент нужен этому бизнесу? Здесь хорошо подходит кейс моей клиентки Лены, владелицы ателье. Если исходить из общей информации, решение кажется очевидным: ателье является локальной услугой, значит, нужно усиливать карты, поиск и локальный трафик.
Но Лена не хотела развивать направление срочного ремонта одежды. Ей нужен был клиент на индивидуальный пошив и создание образа. После интервью стало понятно, что для этого продукта спрос устроен иначе. Поэтому основной канал в стратегии оказался связан с тематическими мероприятиями и партнёрствами, где находится нужная аудитория, а социальные сети стали частью дальнейшей коммуникации после знакомства. Общая рекомендация: «для ателье нужны карты» сама по себе не была ложной. Она просто решала другую задачу. Это важное различие. Информация сообщает, какие решения существуют. Данные конкретного бизнеса позволяют выбирать между ними
- Найти десятки кейсов.
- Спросить ChatGPT.
- Посмотреть конкурентов.
- Прочитать статьи.
- Получить список из двадцати каналов привлечения.
Проблема состоит не в недостатке информации. Проблема состоит в выборе. Предположим, вам сообщили: локальному бизнесу подходят 2ГИС, Яндекс Карты, партнёрства, социальные сети и наружное оформление. Всё верно. Но какой инструмент нужен этому бизнесу? Здесь хорошо подходит кейс моей клиентки Лены, владелицы ателье. Если исходить из общей информации, решение кажется очевидным: ателье является локальной услугой, значит, нужно усиливать карты, поиск и локальный трафик.
Но Лена не хотела развивать направление срочного ремонта одежды. Ей нужен был клиент на индивидуальный пошив и создание образа. После интервью стало понятно, что для этого продукта спрос устроен иначе. Поэтому основной канал в стратегии оказался связан с тематическими мероприятиями и партнёрствами, где находится нужная аудитория, а социальные сети стали частью дальнейшей коммуникации после знакомства. Общая рекомендация: «для ателье нужны карты» сама по себе не была ложной. Она просто решала другую задачу. Это важное различие. Информация сообщает, какие решения существуют. Данные конкретного бизнеса позволяют выбирать между ними
Как отделить рациональное бизнес-решение от реакции на тревогу
Для этого я использую простую последовательность.
1. Факт
Что произошло объективно? Не: «реклама стала плохой». А: «количество обращений из рекламного канала снизилось с 42 до 27 при сопоставимом бюджете». Не: «люди считают нас дорогими». А: «из последних 20 отказов семь клиентов прямо назвали бюджет причиной». Факт желательно сформулировать так, чтобы два человека могли проверить его и получить одинаковый результат.
2. Интерпретация
Что я уже объяснил себе? Например: «обращений стало меньше, потому что канал перестал давать результат». Это ещё не факт. Это объяснение факта.
3. Гипотеза
Какие ещё причины способны объяснить наблюдаемое изменение? Мог измениться спрос. Конкуренты усилили рекламу. Изменилось предложение. Увеличилась стоимость контакта. Аудитория стала дольше принимать решение. Хорошая гипотеза допускает проверку.
4. Данные
Чего не хватает, чтобы различить эти версии?
- Аналитики?
- Интервью с клиентами?
- Причин отказа?
- Данных о конкурентах?
- Конверсий?
- Повторных продаж?
5. Проверка
Как минимально достаточным способом получить недостающую информацию? Иногда требуется рекламный эксперимент. Иногда пять или семь интервью дают больше, чем ещё один месяц рекламы. Иногда нужно разобрать звонки менеджеров.
6. Критерий решения
Это особенно важно определить заранее.
Без заранее установленного критерия эмоциональное состояние собственника начинает влиять на решение уже во время эксперимента. Три слабых дня вызывают панику. Хорошая неделя создаёт чрезмерный оптимизм. Заранее установленный критерий снижает влияние этих колебаний.
- При каком результате мы продолжаем?
- При каком меняем гипотезу?
- Когда прекращаем тест?
Без заранее установленного критерия эмоциональное состояние собственника начинает влиять на решение уже во время эксперимента. Три слабых дня вызывают панику. Хорошая неделя создаёт чрезмерный оптимизм. Заранее установленный критерий снижает влияние этих колебаний.
Небольшая проверка собственных решений
Возьмите последнее маркетинговое решение стоимостью хотя бы в несколько десятков тысяч рублей. Например: найм специалиста; запуск рекламы; новый сайт; партнёрство; курс; мероприятие; изменение продукта. И письменно ответьте на пять вопросов.
- Какую конкретную проблему бизнеса я собирался решить?
- Какие данные подтверждали, что причина находится именно там?
- Какие альтернативные объяснения я рассматривал?
- По какому критерию заранее планировал оценивать результат?
- Если бы я сегодня не вложил в это ни одного рубля, принял бы я то же решение на основании информации, которой располагаю сейчас?
Последний вопрос особенно полезен для обнаружения невозвратных затрат. Если на большинство вопросов трудно дать конкретный ответ, решение, вероятно, принималось в условиях высокой неопределённости.
Это ещё не означает, что оно было неправильным. Но важно честно назвать его гипотезой, а не стратегическим выводом.
Это ещё не означает, что оно было неправильным. Но важно честно назвать его гипотезой, а не стратегическим выводом.
Предпринимателю невозможно полностью убрать эмоции из решений
И это не требуется. Предпринимательство само по себе связано с неопределённостью, ответственностью и риском. Невозможно построить систему, в которой каждое решение принимается исключительно на основании полного набора данных. Иногда данных действительно недостаточно. Иногда нужно действовать быстро. Иногда решение всё равно остаётся вероятностным. Задача состоит в другом: понимать, где заканчиваются факты и начинается наша интерпретация. И замечать состояние, из которого принимается решение. Если основной мотив звучит так:
Я больше не могу ждать
Мне страшно снова потерять деньги
Все уже это делают
Жалко бросать после стольких вложений
Я сама всё проконтролирую
полезно сначала проверить саму постановку задачи.
Почему здесь маркетинг соединяется с бизнес-психологией
Обычный маркетинговый анализ способен показать: какие каналы существуют; какие показатели изменились; как устроен рынок; что делают конкуренты; какую аудиторию можно привлекать. Но этого иногда недостаточно. Предприниматель может получить правильные данные и всё равно:
Тогда проблема находится одновременно на двух уровнях. Есть бизнес-задача. И есть способ, которым собственник принимает решение относительно этой задачи. Именно поэтому в своей работе я разделяю три ситуации.
Первая: не хватает маркетинговой информации. Тогда нужны исследования и стратегия. Вторая: данные есть, но непонятно, какое решение выбрать. Здесь может быть полезна стратегическая сессия. Третья: человек понимает, что нужно делать, но страх ошибки, потребность всё контролировать, прошлый отрицательный опыт или другое внутреннее ограничение регулярно мешают действовать. Здесь уже полезна работа на стыке стратегии и бизнес-психологии.
- не решиться прекратить старое направление;
- откладывать необходимый тест из-за прошлой неудачи;
- выбрать знакомый инструмент вместо подходящего;
- систематически вмешиваться в работу команды;
- исключать данные, противоречащие его убеждениям.
Тогда проблема находится одновременно на двух уровнях. Есть бизнес-задача. И есть способ, которым собственник принимает решение относительно этой задачи. Именно поэтому в своей работе я разделяю три ситуации.
Первая: не хватает маркетинговой информации. Тогда нужны исследования и стратегия. Вторая: данные есть, но непонятно, какое решение выбрать. Здесь может быть полезна стратегическая сессия. Третья: человек понимает, что нужно делать, но страх ошибки, потребность всё контролировать, прошлый отрицательный опыт или другое внутреннее ограничение регулярно мешают действовать. Здесь уже полезна работа на стыке стратегии и бизнес-психологии.
Главный вопрос перед следующей тратой на маркетинг
Не спрашивайте:
Этот инструмент вообще даёт результат?
У кого это уже получилось?
Сначала спросите:
Какую проблему моего бизнеса я сейчас решаю, какие данные подтверждают её причину и почему именно этот инструмент соответствует этой задаче?
Если на этот вопрос есть ясный ответ, риск ошибки становится управляемее. Если вместо него появляются:
- все туда идут;
- надо что-нибудь делать;
- у конкурента получилось;
- мы уже столько вложили;
- страшно потерять деньги, поэтому попробуем совсем немного.
в решение уже могла вмешаться одна из описанных выше когнитивных ловушек. И это не означает, что предпринимателю нельзя доверять себе. Это означает, что интуиция значительно полезнее там, где она проверяется данными, а не заменяет их.
Если вы узнали себя сразу в нескольких ситуациях и понимаете, что маркетинговые решения стали источником постоянной тревоги, сомнений и бесконечного перебора инструментов, можно разобрать вашу ситуацию индивидуально.
На стратегической сессии мы можем определить, где действительно находится бизнес-задача, какие гипотезы требуют проверки и на основании каких данных принимать следующее решение. Если данных недостаточно, следующим этапом станет исследование и разработка стратегии. Если сама задача понятна, но на решения заметно влияет страх ошибки, прошлый отрицательный опыт или чрезмерная потребность в контроле, этот блок можно отдельно разобрать с точки зрения бизнес-психологии.
Для индивидуального разбора оставьте вашу заявку удобным для вас способом:
Если вы узнали себя сразу в нескольких ситуациях и понимаете, что маркетинговые решения стали источником постоянной тревоги, сомнений и бесконечного перебора инструментов, можно разобрать вашу ситуацию индивидуально.
На стратегической сессии мы можем определить, где действительно находится бизнес-задача, какие гипотезы требуют проверки и на основании каких данных принимать следующее решение. Если данных недостаточно, следующим этапом станет исследование и разработка стратегии. Если сама задача понятна, но на решения заметно влияет страх ошибки, прошлый отрицательный опыт или чрезмерная потребность в контроле, этот блок можно отдельно разобрать с точки зрения бизнес-психологии.
Для индивидуального разбора оставьте вашу заявку удобным для вас способом:
Читайте также
Почему предприниматель принимает невыгодные маркетинговые решения и остается без результатов
Почему клиент выбирает конкурента
Почему упали продажи и стало меньше клиентов?
Почему маркетинг не приносит продажи, хотя бизнес использует соцсети, блогеров и акции
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности
